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Corona – Alle Veranstaltungen – auch Stadtführungen – sind wieder möglich!

Stand: 01.07.2020

Liebe Kundinnen und Kunden,

aufgrund der so genannten Corona-Krise haben die Hamburger Behörden seit dem 15.03.2020 immer wieder neue Allgemeinverfügungen beschlossen. Diese betreffen auch unsere Angebote. Aktuell in Kraft ist die vom 30. Juni 2020. Nach dieser sind alle Veranstaltungen wieder möglich!

Folgende Veranstaltungen sind wieder möglich:

Stadtführungen und Radtouren

Nach der Allgemeinverfügung ist folgendes zu beachten:

- Die Teilnehmenden haben einen Abstand von 1,5 Metern zueinander einzuhalten. Dies gilt freilich nicht für Angehörige eines gemeinsamen Haushalts, für Ehegatten, Lebenspartnerinnen und Lebenspartner, Verwandte in gerader Linie, Geschwister oder für Personen, zwischen denen ein familienrechtliches Sorge- oder Umgangsrechtsverhältnis besteht. Außerdem ist es nach der jüngsten Verordnung und unabhängig von diesen genannten Ausnahmekriterien auch möglich Teilgruppen von bis zu 10 Personen zu bilden und für die dann kein Abstandsgebot gilt.
- Es gibt keine Einschränkung in der Anzahl der Teilnehmenden. Was unsererseits - und um Einzelnen Abstände zu ermöglichen - zu vertreten ist, hängt ausschließlich von den besonderen Umständen eines Stadtrundgangs oder einer Radtour ab.
- Personen mit akuten Atemwegserkrankungen dürfen an Stadtführungen oder Radtouren nicht teilnehmen.
- Alle Teilnehmenden müssen sich mit ihren Kontaktdaten in eine Anwesenheitsliste eintragen, die der Veranstalter vier Wochen aufbewahrt. Der Datenschutz wird gewährleistet. Diese Liste enthält folgende Daten: Name, Wohnanschrift, Telefonnummer, Datum der Veranstaltung und Uhrzeit.
- Eine Maskenpflicht besteht für Stadtführungen und Radtouren nicht.

Schiffsfahrten / Hafenrundfahrten auf Barkassen und auf Fahrgastschiffen

Es existieren folgende Auflagen:

- Soweit die räumlichen Verhältnisse es zulassen, sollten Personen einen Abstand von 1,5 Metern einhalten. Letzteres gilt nicht für Angehörige eines gemeinsamen Haushalts, für Ehegatten, Lebenspartnerinnen und Lebenspartner, Verwandte in gerader Linie, Geschwister oder für Personen, zwischen denen ein familienrechtliches Sorge- oder Umgangsrechtsverhältnis besteht. Außerdem ist es nach der jüngsten Verordnung und unabhängig von den genannten Ausnahmekriterien auch möglich Teilgruppen von bis zu 10 Personen zu bilden und für die dann ebenfalls kein Abstandsgebot gilt. Dieses Abstandsgebot ist also inzwischen vielfach aufgelockert. Es hat eine empfehlende Qualität und soweit die tatsächlichen räumlichen Verhältnisse es zulassen. Da wir unsererseits aber Einzelnen auch ermöglichen möchten Abstand zu halten, nutzen wir die Schiffe daher noch nicht wieder in voller Kapazität.
- Alle Teilnehmenden müssen bei Schiffsfahrten einen Mund-Nase-Schutz dabei haben (dies gilt nicht für Kinder unter sieben Jahren und Personen, die aufgrund einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder einer Behinderung keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen können). Bitte beachten Sie zur praktischen Umsetzung: Die Verpflichtung zum Tragen ist ähnlich wie in Restaurants zu verstehen. Sie gilt dann, wenn Sie sich hin und her bewegen, also sehr dicht an anderen Personen vorbei kommen. Wenn Sie irgendwo sitzen (oder auch stehen), können Sie das indes locker sehen. Sie könnten ja sonst zum Beispiel auch kein Getränk zu sich nehmen.
- Personen mit akuten Atemwegserkrankungen ist der Zugang nicht gestattet.
- Catering: Sofern Sie sich im Rahmen einer privaten Schiffsanmietung über einen Caterer etwas zum Essen bestellen oder sich selber etwas mitbringen, beachten Sie bitte, dass Offene Buffets noch nicht wieder zulässig sind. Sie müssten die Speisen auf der Buffet-Fläche also abdecken oder sich gleich individuell verzehrbare (abgedeckte) Portionen bestellen bzw. sich entsprechend mitbringen. Ggf. macht es Sinn, dass Sie einen Teilnehmenden, der dann wie ein Kellner eine Maske trägt, mit der Verteilung beauftragen. Dies alles gilt freilich nicht für die Getränke.
- Bord-Partys / Feiern an Bord eines Schiffes: Ausdrücklich weisen wir darauf hin, dass diese Regeln auch für Bordpartys anzuwenden sind. Sollten sich Teilnehmende während einer solchen Party an diese Regeln nicht halten, behalten wir uns vor die Veranstaltung abzubrechen. Für Bordpartys werden zudem Anwesenheitslisten angefertigt, welche die Kontaktdaten aller Teilnehmenden umfassen. Diese Listen werden von uns vier Wochen aufbewahrt. Der Datenschutz ist gewährleistet. Verboten ist gegenwärtig in Hamburg auch noch das Tanzen.

Busfahrten bzw. Stadtrundfahrten

Die oben genannten ersten drei Spiegelstriche für Schiffsfahrten (Gelockerte Abstandsregeln / Masken / Personen mit Atemwegserkrankungen) kommen auch für Stadtrundfahrten und Busanmietungen zur Anwendung. Außerdem muss für Busfahrten generell eine Kontaktliste aller Teilnehmenden angefertigt werden, die wir vier Wochen aufbewahren. Diese Liste enthält folgende Daten: Name, Wohnanschrift, Telefonnummer, Datum der Veranstaltung und Uhrzeit. Der Datenschutz ist gewährleistet. Ähnlich wie bei den Schiffen nutzen wir unsere Busse noch nicht wieder in voller Kapazität. Was möglich und unsererseits vertretbar ist, hängt vom Einzelfall ab.

Hinweis: Diese hier genannten Auflagen für Veranstaltungen sind bis zum 31. August in Kraft.

Unter Beachtung dieser Hinweise können Sie also jederzeit sowohl öffentliche, als auch private - also exklusiv nur für Ihre Gruppe durchzuführende - Touren bei uns wieder anfragen oder buchen! Haben Sie Veranstaltungen bereits gebucht, so können diese auch stattfinden.

Stornierungen

Möchten Sie trotzdem eine bereits gebuchte Tour stornieren, so ist dies nach unseren AGB und den dort genannten Fristen und Stornosätzen möglich. Diese finden Sie hier: Allgemeine Geschäftsbedingungen. Dazu reicht eine Mail an info@hamburg-news.org. Bitte nennen Sie uns in diesen Zusammenhang ihre Auftragsnummer.

Kostenlos stornieren können Sie abseits unserer AGB allerdings auch dann, wenn wir die von ihnen gebuchte Veranstaltung nicht voll gewährleisten können. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn auf Grund der oben genannten Abstandsregelungen für Schiffs- und Busfahrten die von Ihnen gebuchte Anzahl der Teilnehmenden in einem von uns zur Verfügung gestellten Fahrzeug nicht untergebracht werden kann. Die Gewährleistung einer von Ihnen gebuchten Fahrt ist aber gewährleistet, wenn wir Ihnen - auch abweichend zu bisherigen Reservierungen - dafür ein anderes passendes Fahrzeug zur Verfügung stellen.

Bitte haben Sie Verständnis für diese Regelungen.

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