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Corona – Alle Veranstaltungen – auch Stadtführungen – sind wieder möglich!

Stand: 01.09.2020

Liebe Kundinnen und Kunden,

aufgrund der so genannten Corona-Krise haben die Hamburger Behörden seit dem 15.03.2020 immer wieder neue Allgemeinverfügungen beschlossen. Diese betreffen auch unsere Angebote. Aktuell in Kraft ist die vom 30. Juni 2020 in der geänderten Fassung vom 01.09.2020. Nach dieser sind alle Veranstaltungen wieder möglich!

Folgende Veranstaltungen sind wieder möglich:

Stadtführungen und Radtouren

Nach der Allgemeinverfügung ist folgendes zu beachten:

- Ausschluss von Personen - Personen mit akuten Atemwegserkrankungen dürfen an Stadtführungen oder Radtouren nicht teilnehmen.
- Kontaktdaten - Alle Teilnehmenden müssen sich mit ihren Kontaktdaten in eine Anwesenheitsliste eintragen, die der Veranstalter vier Wochen aufbewahrt. Der Datenschutz wird gewährleistet. Diese Liste enthält folgende Daten: Name, Wohnanschrift, Telefonnummer, Datum der Veranstaltung und Uhrzeit.
- Masken - Eine Verpflichtung zum Tragen von Masken besteht für Stadtführungen und Radtouren nicht.

Schiffsfahrten / Hafenrundfahrten auf Barkassen und auf Fahrgastschiffen

Generell existieren für Schiffsfahrten folgende Auflagen:

- Abstandsgebot - Soweit die räumlichen Verhältnisse es zulassen, sollten Personen, die nicht verwandt oder Teil eines gemeinsamen Haushalts sind, einen Abstand einhalten. Bitte beachten Sie aber, dass dieses Abstandsgebot für Schiffsfahrten - ähnlich wie bei Fahrten mit der S- oder U-Bahn - ausschließlich eine empfehlende Qualität hat: soweit die räumlichen Verhältnisse es zulassen! Da wir unsererseits Einzelnen aber trotzdem ermöglichen möchten Abstand zu halten, nutzen wir die Schiffe noch nicht wieder in voller Kapazität.
- Masken - Die Regelung ist ähnlich wie in Restaurants. Sie sollten eine Maske dabei haben, die Sie dann, wenn Sie an fremden Personen eng vorbei kommen, nutzen sollten. Hinweisen möchten wir zudem darauf, dass auf unseren Schiffen eine Luftzufuhr und Luftzirkulation stets gegeben ist.
- Ausschluss von Personen - Personen mit akuten Atemwegserkrankungen ist der Zugang nicht gestattet.

Für nicht-öffentliche, private Schiffsfahrten, wenn Sie also ein ganzes Schiff chartern, bestehen zudem folgende Auflagen:

- Bord-Partys - Verboten ist gegenwärtig in Hamburg noch das Tanzen.
- Kontaktdaten - Für Gesellschaftsfahrten - also wenn Sie ein Schiff mieten - müssen zudem Anwesenheitslisten angefertigt werden, welche die Kontaktdaten aller Teilnehmenden umfassen. Diese Liste muss folgende Daten enthalten: Name, Wohnanschrift, Telefonnummer, Datum der Veranstaltung und Uhrzeit. Diese Listen werden von uns vier Wochen aufbewahrt. Der Datenschutz ist gewährleistet. Wenn Sie ein Schiff mieten ist es daher am einfachsten, wenn Sie uns eine solche Liste gleich mitbringen.

Busfahrten bzw. Stadtrundfahrten

Die oben genannten ersten drei Spiegelstriche für Schiffsfahrten kommen auch für Stadtrundfahrten und Busanmietungen zur Anwendung. Außerdem muss für Busfahrten generell eine Kontaktliste aller Teilnehmenden angefertigt werden, die wir vier Wochen aufbewahren. Diese Liste enthält folgende Daten: Name, Wohnanschrift, Telefonnummer, Datum der Veranstaltung und Uhrzeit. Der Datenschutz ist gewährleistet. Ähnlich wie bei den Schiffen nutzen wir unsere Busse noch nicht wieder in voller Kapazität. Was möglich und unsererseits vertretbar ist, hängt vom Einzelfall ab.

Hinweis: Diese hier genannten Auflagen für Veranstaltungen sind bis zum 31. Oktober in Kraft.

Unter Beachtung dieser Hinweise können Sie also jederzeit sowohl öffentliche, als auch private - also exklusiv nur für Ihre Gruppe durchzuführende - Touren bei uns wieder anfragen oder buchen! Haben Sie Veranstaltungen bereits gebucht, so können diese auch stattfinden.

Stornierungen

Möchten Sie trotzdem eine bereits gebuchte Tour stornieren, so ist dies nach unseren AGB und den dort genannten Fristen und Stornosätzen möglich. Diese finden Sie hier: Allgemeine Geschäftsbedingungen. Dazu reicht eine Mail an info@hamburg-news.org. Bitte nennen Sie uns in diesen Zusammenhang ihre Auftragsnummer.

Kostenlos stornieren können Sie abseits unserer AGB allerdings auch dann, wenn wir die von ihnen gebuchte Veranstaltung nicht voll gewährleisten können. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn auf Grund der oben genannten Abstandsregelungen für Schiffs- und Busfahrten die von Ihnen gebuchte Anzahl der Teilnehmenden in einem von uns zur Verfügung gestellten Fahrzeug nicht untergebracht werden kann. Die Gewährleistung einer von Ihnen gebuchten Fahrt ist aber gewährleistet, wenn wir Ihnen - auch abweichend zu bisherigen Reservierungen - dafür ein anderes passendes Fahrzeug zur Verfügung stellen.

Bitte haben Sie Verständnis für diese Regelungen.

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