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Corona – Alle Veranstaltungen – auch Stadtführungen – sind wieder möglich!

Stand: 26.05.2020

Liebe Kundinnen und Kunden,

aufgrund der so genannten Corona-Krise haben die Hamburger Behörden seit dem 15.03.2020 immer wieder neue Allgemeinverfügungen beschlossen. Diese betreffen auch unsere Angebote. Aktuell in Kraft ist die vom 26. Mai 2020. Nach dieser sind nun alle Veranstaltungen wieder möglich!

Folgende Veranstaltungen sind wieder möglich:

Schiffsfahrten auf Barkassen und auf Fahrgastschiffen für private Gruppen

Diese sind schon seit dem 13. Mai wieder möglich. Allerdings mit folgenden Auflagen:

- Es darf nur die Hälfte der Schiffskapazität belegt werden (daraus resultiert ggf. eine veränderte maximale Teilnehmerzahl pro Schiff).
- Soweit die räumlichen Verhältnisse es zulassen, sollten Personen bei der Nutzung einen Mindestabstand von 1,5 Metern zueinander einhalten. Letzteres gilt nicht für Personen, die in derselben Wohnung leben oder zwischen denen ein familienrechtliches Sorge- oder Umgangsrechtsverhältnis besteht.
- Alle Teilnehmenden müssen bei Schiffsfahrten einen Mund-Nase-Schutz bei sich tragen (dies gilt nicht für Kinder unter sieben Jahren und Personen, die aufgrund einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder einer Behinderung keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen können).

Dasselbe gilt für Busfahrten bzw. Stadtrundfahrten. Allerdings kann es bei Bus-Mieten momentan zu kleinen Abweichungen im Mietpreis kommen.

Öffentliche Hafenrundfahrten, also die Buchung von Einzel-Tickets, werden bei uns indes erst wieder für Termine ab dem 29. Mai 2020 zu kaufen sein.

Stadtführungen und Radtouren: Anfragen für Stadtführungen und Radtouren nehmen wir bereits ab Montag, den 18. Mai 2020, wieder entgegen. Dies gilt sowohl für öffentliche Radtouren und Stadtführungen, wie auch für private exklusiv nur für ihre Gruppe geplante Veranstaltungen. Mit der Allgemeinverfügung vom 26. Mai ist folgendes zudem zu beachten:

- Die Teilnehmenden haben einen Abstand von 1,5 Metern zueinander einzuhalten (dies gilt nicht für Personen, die in derselben Wohnung oder in maximal zwei Wohnungen leben bzw. für Personen zwischen denen ein familienrechtliches Sorge- oder Umgangsrechtsverhältnis besteht).

- Die maximale Anzahl der Teilnehmenden darf pro Gruppe nicht mehr als 25 Personen betragen.

- Alle Teilnehmenden müssen sich in eine Anwesenheitsliste eintragen, die der Veranstalter vier Wochen aufbewahrt. Der Datenschutz wird gewährleistet.

Bitte beachten Sie: auch Hotelübernachtungen sind ab dem 13. Mai in Hamburg wieder möglich!

Hinweis: Diese hier genannten Auflagen für Veranstaltungen beziehen sich auf den Mai und Juni 2020. Ab Juli gibt es keine Einschränkungen oder Auflagen.

Unter Beachtung dieser Hinweise können Sie also jederzeit sowohl öffentliche, als auch private - also exklusiv nur für Ihre Gruppe durchzuführende - Touren bei uns wieder anfragen oder buchen! Haben Sie Veranstaltungen bereits gebucht, so können diese auch stattfinden.

Stornierungen

Möchten Sie trotzdem eine bereits gebuchte Tour stornieren, so ist dies nach unseren AGB und den dort genannten Fristen und Stornosätzen möglich. Diese finden Sie hier: Allgemeine Geschäftsbedingungen. Dazu reicht eine Mail an info@hamburg-news.org. Bitte nennen Sie uns in diesen Zusammenhang ihre Auftragsnummer.

Kostenlos stornieren können Sie abseits unserer AGB allerdings auch dann, wenn wir die von ihnen gebuchte Veranstaltung nicht voll gewährleisten können. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn auf Grund der oben genannten Abstandsregelungen für Schiffs- und Busfahrten die von Ihnen gebuchte Anzahl der Teilnehmenden in einem von uns zur Verfügung gestellten Fahrzeug nicht untergebracht werden kann. Die Gewährleistung einer von Ihnen gebuchten Fahrt ist aber gewährleistet, wenn wir Ihnen - auch abweichend zu bisherigen Reservierungen - dafür ein anderes passendes Fahrzeug zur Verfügung stellen.

Bitte haben Sie Verständnis für diese Regelungen.

Hinweis: diese Seite wird häufiger an die aktuelle Lage angepasst.

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